食客点龙虾做记号上菜后发现被换!商家切勿因小失大

综合

网曝一食客点龙虾做记号上菜后发现被换,这种做法是餐饮行业的通行做法,也是行业惯例?

据报道,11月27日,江西吉安一女子分享了一段点龙虾质疑被商家掉包的视频引发围观热议。

视频中,女子先询问商家是否掉包了自己点的龙虾,在工作人员否定后,女子拿出自己点龙虾时折断的一小截龙虾腿,对此店员又辩称“这个和另外一个一样的”。女子表示自己在这家店用餐几次了,每次都感觉自己吃的龙虾不新鲜,因此当天在点龙虾时特意留了心眼。

首先肯定该女子的做法,商家欺客不对,但是已经去过好几次了发现不对,为啥还要去呢?

其实,所谓“现场称重”,普遍认为是作秀,绝对不要当真,愿意去这种地方消费,就做好吃亏的心理准备吧!

我们也希望这些商家,诚信为金,经营一定要讲究诚信,否则损失的可不仅仅是一顿餐费,而是餐厅长期积累的声誉,非常得不偿失!

有律师认为,如果认定店家构成欺诈,店家不仅要退回相关款项,还要按照货款的3倍价钱赔付给消费者,如赔付金额没达到500元的,按500元赔付。

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