谭志德是做什么的 他的主要成就有哪些 他有哪些商业经历 他主讲过什么课程 他服务过哪些企业 他有哪些荣誉称号
谭志德是个挺厉害的人物,他是广州方向软件的创始人,还在广东工贸学院当客座教授,同时也是聚成华企在线商学院的特聘讲师。他在客户服务领域特别有名,被称为《服务赚钱》训练第一人,还是国内顶尖的实战客户服务专家和实战服务系统建设专家。
他的商业经历也很丰富,1995年到1996年担任深圳远东集团总部的营销部总监,1996年到1998年在香港泽华石化仓储有限公司做市场部负责人,从1998年到现在一直担任广州方向软件科技有限公司的总裁。
谭志德主讲过很多课程,比如《服务赚钱》训练课程、《如何将客变成业务员》、《快速建立信赖感》的十大黄金法则、《实战服务营销》等等。他的授课风格很清晰生动,深入浅出,实用性特别强。
他服务过的企业也不少,包括中海壳牌石油化工有限公司、广东白云国际机场责任有限公司设备技术服务公司、广州市白云出租汽车集团有限公司、嘉实多(深圳)有限公司上海分公司等等。
谭志德还被很多媒体誉为“中国领导力教母”,是国内知名上市公司最年轻的集团总裁,演讲费用比哈佛教授还高。他还是美国《财富》、《哈佛商业评论》的特约撰稿人,央视《对话》节目和日本NHK电视台的专访嘉宾,被业界称为“中国的约翰·麦斯威尔”。
我觉得谭志德这个人挺牛的,不仅在学术和培训领域有很高的成就,在商业上也很有建树。他的课程和培训帮助了很多企业提升服务水平,真是个实战派专家。希望以后能有机会听听他的课,学点实用的东西。